[.guide-summary]針對加入後一段時間仍未消費的會員,您可以透過此模組來詢問顧客尚未消費的原因,進一步觀察並決定是否需要進行調整經營方向。[.guide-summary]
由未購買原因調查區塊中,點擊右上角按鈕可選擇進入條件設定。
[.guide-link]未購買原因 - 模組設定[.guide-link]
當問卷內容編輯完成並確認要開啟的階段數量後,點選該階段左上角的小方框,立即會從''未啟用''切換為''待命中''。信件將會於系統運作時間,依照設定之條件進行自動發送。
[.guide-link]智能經營成效[.guide-link]
請至此瀏覽 智能經營成效 操作手冊。
顧客回饋請參閱操作手冊 智能經營成效中的未購買原因調查回饋。