訂單資料

[.guide-summary]所有匯入的訂單資料匯整,可查找與篩選出不同屬性之訂單資訊,並快速瀏覽單筆訂單內容。幫助你快速在不同通路中,找到訂單資料,快速對應處理。[.guide-summary]


訂單查詢

訂單列表為所匯入的資料中,全部訂單資料,並可進行訂單查詢,但無法修改訂單資料。排序預設為 訂單日期 近到遠,若訂單日期為同日,再以 訂單編號 排序。

訂單關鍵字查詢

輸入訂單編號,找出對應的訂單資料。

若需一次查詢多組訂單編號,以半形逗號「 , 」區隔每組訂單標號後進行查詢。

[.guide-highlight]舉例:輸入 005,004,即會顯示訂單編號包含 005 以及 004 的訂單。[.guide-highlight]

訂單狀態篩選

點選訂單狀態,直接找尋符合該狀態的訂單有哪些。

[.guide-highlight]舉例:點選訂單狀態「訂單取消/作廢」,立即篩選出目前訂單狀態為取消/作廢的訂單。[.guide-highlight]

訂單來源篩選

透過訂單來源,直接找到該來源的訂單列表。

[.guide-highlight]舉例:點選訂單來源「舊官網」,立即篩選出來源為舊官網的訂單。[.guide-highlight]

若以公版訂單格式匯入,欲顯示訂單來源,我們可在建立訂單格式將訂單來源填入

表單填入位置及如何顯示如下

查看開店平台/電商平台訂單狀態對照表

[#order-status]查看開店平台/電商平台訂單狀態對照表[#order-status]

若需查看各資料來源之訂單狀態與 ManaCube 系統內顯示訂單狀態用字差別,點選「訂單狀態」。

進入各平台的狀態配對表頁面。

此頁面將顯示各平台訂單狀態與系統的配對表,可以看到各平台的資料來源名稱、原始狀態名稱,以及系統中對應狀態名稱。

例如:

  • BOOKS 博客來 資料來源若訂單狀態顯示 [CONFIRMED],則在系統為 [訂單完成] 狀態
  • PChome 線上購物 資料來源若訂單狀態顯示 [確認],則在系統為 [訂單完成] 狀態
  • SHOPLINE 資料來源若訂單狀態顯示 [已完成],則在系統為 [訂單完成] 狀態

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